Polityka wysyłkowa

Niniejsza polityka dotyczy sklepu Butik Warszawa i ma na celu zapewnienie jasnego zrozumienia naszych procedur wysyłkowych. Prosimy o dokładne zapoznanie się z nią przed złożeniem zamówienia.

Ważne informacje dotyczące wysyłki

  • Koszty wysyłki: bezpłatna wysyłka ekspresowa na terenie Polski
  • Termin składania zamówień – 14:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa)
  • Czas realizacji (dni): 1-3 dni robocze na kontrolę jakości. Realizowane (poniedziałek – piątek)
  • Czas transportu (dni): 7-10 dni roboczych od momentu realizacji zamówienia. Wysyłka (poniedziałek – piątek)
  • Całkowity czas dostawy – szacowany czas dostawy w oparciu o lokalizację klienta (Polska): 8–13 dni roboczych

Szczegóły dotyczące wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Każde zamówienie jest wysyłane ekspresową przesyłką, co zapewnia szybką, bezpieczną i w pełni ubezpieczoną dostawę. Od momentu złożenia zamówienia do momentu dostarczenia przesyłki do Państwa domu, dostawa trwa zazwyczaj od 8 do 13 dni roboczych.

Uszkodzone lub nieprawidłowe zamówienia

Serdecznie przepraszamy, jeśli otrzymali Państwo uszkodzony lub nieprawidłowy produkt. W takim przypadku prosimy o wykonanie wyraźnych zdjęć problemu i jak najszybszy kontakt z nami.

Aby zgłosić problem, wyślij nam wiadomość e-mail na adres kontakt@butik-warszawa.com, podając:

  • Numer zamówienia
  • Szczegóły problemu
  • Zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu

Niezwłocznie znajdziemy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, wyślij nam wiadomość e-mail w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, możemy je anulować.

Opóźnione zamówienia

W okresach dużego popytu (np. w sezonie świątecznym) dostawa może się opóźnić. Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w ciągu trzech dodatkowych dni roboczych od przewidywanego terminu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

 

Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Butik Warszawa

Nazwa firmy: Handyman John

Numer firmy (KvK): 80050271

Adres: Grote Visserijstraat 74 B 01, Rotterdam, 3026CM, Holandia

Telefon+3197010285351

E-Mailkontakt@butik-warszawa.com

Skontaktuj się z nami: strona kontaktowa

Godziny otwarcia:

Od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa)

Sobota i niedziela: nieczynne